16 July 2008 1959hrs
新传媒新闻报道,继康福和城市德士从明天起征收0.30元后,胜达和Premier德士两家公司同样把燃油附加费定为0.30元,它们已通知公共交通理事会,目前剩下得运和SMRT德士还未行动。而为了方便公众及旅客电召德士,下个星期一起,乘客只需记住一个号码,就能电召到德士。
新的德士电召热线6342 5222,是陆路交通管理局和六家德士公司合作推出的。当您拨打热线,电话自动接到德士公司甲的电召系统,甲公司如果没有在10秒内接听,电话就转到公司乙,再无人接听才再转往第三家。如果三家德士公司都没在10秒内接听,系统将告知电召者,线路繁忙,对方就得再拨一次,接下来转接的是另三家德士公司。
“新的号码应该是很好(为什么呢?) 容易记啊,现在的东西有好多号码要记。”
“我只是要到一个地点,服务素质不是很重要,所以哪一个德士公司对我来讲不重要,最重要是能找到德士。”
至于电召费用,则按接下电召的德士公司现有的电召费计算。据路管局说,电话转接的顺序将按照各别德士公司在过去三个月的电召市场占有率来分配,换句话说,车队最少的百胜德士,很有可能是最后一家接到电召的公司。
百胜德士总经理陈顺财表示,“这个共同电召德士号码是额外的号码,让我们的电召中心能够接到更多的电话,所以不管是十通,或者是100通都对我们的德士师傅有所帮助,能够增加他们的收入。”
更重要的是,德士公司无需支付路管局任何费用,各家德士公司仍会保留自己的电召号码。
这六家德士分别是康福与城市、胜达、Premier、得运、SMRT、百胜。
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